Dúvidas

Você pode pagar com cartões de crédito, boleto bancário on-line, por transferência ou depósito bancário. Boleto Bancário ONLINE: A X-Treme Sports disponibiliza para você um sistema de geração de boletos on-line. Quando você finalizar a sua compra, escolha Boleto Bancário On-line, ao fazer esta opção aparecerá um boleto de cobrança na tela de seu monitor. Para pagá-lo, basta que você utilize o home banking de seu banco usual ou ainda imprima o boleto em sua impressora e pague-o em qualquer banco. Não esqueça de desativar seu anti-popup, para que o boleto possa ser visualizado em sua tela. Cartões de crédito VISA, Master Card, Diners e American Express: será recebido por nosso servidor super seguro e encriptado com tecnologia avançada e certificado de segurança 128 bits. Depósito Bancário: O número da conta e agência serão apresentados quando da efetivação da compra. Os bancos em que pode fazer seu depósito são: - Banco do Brasil e Unibanco Lembre-se que para compras por depósito bancário, apenas serão enviados os produtos após termos confirmado o depósito. Se quiser apressar o envio de seus produtos envie por e-mail com o comprovante (pode ser o eletrônico) da transação. Os sites de alguns bancos são: Banco do Brasil - www.bancodobrasil.com.br Unibanco - www.unibanco.com.br Desta forma você faz o depósito sem sair de casa. Compromisso de confiabilidade: todas as informações sobre a compra são guardadas em caráter sigiloso, não serão nem divulgadas, nem vendidas.

Informamos que, para sua comodidade e segurança, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação, após qualquer compra realizadas com cartões de crédito.
Caso haja qualquer divergência nos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido, você será informado através do seu e-mail cadastrado e ainda poderá ser solicitado o envio de documentação comprobatória.
O débito no valor do pedido será feito no cartão no dia do vencimento de sua fatura. O parcelamento está condicionado a parcela mínima, variando conforme valores estipulados pela sua operadora de cartão de crédito.

Lembre-se: Todo cartão de crédito possui um limite de compras pré-estabelecido pela administradora e o valor contabilizado é o total da compra e não da parcela.

Atenção: Documentos poderão ser eventualmente solicitados para maior segurança da compra.

Para a troca dos produtos:

1) Deverá enviar um e-mail(contato@x-tremesports.com.br) com o modelo e a numeração para a troca, para consultarmos se temos disponibilidade em estoque, (aguarde nosso e-mail confirmando que temos em estoque).

2) Informe o número e data do pedido realizado em nossa loja virtual

3) Somente após a nossa confirmação que temos disponivel no modelo, tamanho e cor em nosso estoque, é que deverá enviar os produtos (juntamente com as embalagens e etiquetas sem rasuras, atenção, não serão aceitos produtos usados e sem as etiquetas e embalagens) para o seguinte endereço:
X-Treme Sports
Travessa José Zipperer, 132 - Centro
São Bento do Sul - SC - CEP 89290-000
Assim que forem recebidos enviaremos os produtos da troca para sua residência.

A despesa de correio para o novo envio e caso haja diferença de valores dos produtos (a ser informados em novo e-mail) deverão ser depositados no banco: Banco do Brasil, agencia: 0674-2, conta corrente 39617-6, em nome de X-Treme Sports.
Caso necessite de contato por telefone, ligue:
SÃO BENTO DO SUL: (047) 3633-4848,

* Trocas serão efetuadas somente até 7 dias da data de entrega do pedido, conforme informado pelo correio.